Dies ist eine häufig gestellte Frage!
Und ich werde hier in sha Allah eine schöne klare Antwort schreiben.
Unter Hijab Heela können Sie innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen angeben, dass Sie etwas zurückgeben möchten.
Senden Sie dazu eine E-Mail an Info@HijabHeela.nl oder senden Sie eine App über WhatsApp.
Im Rücksendeportal können Sie dann ganz einfach ein Etikett erstellen.
1. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche, um zur Rücksendeseite zu gelangen!
2. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Bestellnummer ein.
3. Füllen Sie den Fragebogen aus.
4. 4. Sie erhalten per E-Mail ein Etikett, das Sie ausdrucken und auf Ihr Paket kleben können.
5. Geben Sie Ihr Paket bei der nächstgelegenenPostNL-Filiale ab.
Und. Für eine Rücksendung berechnen wir 5,50 €, die vom Rücksendebetrag abgezogen werden.
Leider sind wir (noch) kein großer Webshop, der alle Retouren zusammen mit den Margen und sonstigen Umsätzen zurückschreiben kann, weshalb diese Kosten verrechnet werden.
Wenn das Paket zurückerhalten wurde, wann bekomme ich mein Geld zurück?
Ihren Kaufbetrag erstatten wir Ihnen in der Regel zu Beginn des Wochenendes zurück!
Wir haben gesetzlich 14 Tage Zeit, um dies zu tun, aber wir versuchen immer, es innerhalb der Zeit gut zu machen.
Wenn Sie nach 14 Tagen immer noch nichts auf dem Konto haben, können Sie uns gerne per Chat oder WhatsApp kontaktieren.
